namatoko.it.com – Hyatt Centric adalah merek hotel layanan penuh (full-service lifestyle brand) di bawah naungan Hyatt Hotels Corporation, yang dirancang untuk wisatawan modern yang mencari pengalaman autentik di pusat destinasi populer. Diluncurkan pada tahun 2015, Hyatt Centric menawarkan perpaduan antara desain kontemporer, lokasi strategis, dan sentuhan lokal yang memungkinkan tamu menjelajahi kota dengan cara yang lebih mendalam. Dengan lebih dari 60 properti di seluruh dunia pada tahun 2025, merek ini menjadi pilihan utama bagi wisatawan bisnis dan liburan yang menginginkan gaya, kenyamanan, dan koneksi budaya.
Sejarah dan Konsep
Hyatt Centric diperkenalkan untuk memenuhi kebutuhan “Modern Explorers,” yaitu kelompok multigenerasi yang menganggap hotel sebagai pusat pengalaman perjalanan mereka. Nama “Centric” mencerminkan misi merek ini untuk menempatkan tamu di pusat aksi, baik secara geografis maupun budaya. Berbeda dari merek Hyatt lainnya seperti Hyatt Regency yang berfokus pada bisnis atau Park Hyatt yang mewah, Hyatt Centric menargetkan wisatawan muda, terutama milenial, yang menginginkan hotel dengan desain trendi, fasilitas esensial, dan pengalaman lokal tanpa kerumitan.
Konsep inti Hyatt Centric meliputi:
-
Lokasi Strategis: Hotel-hotel ini berada di pusat kota atau lingkungan yang ramai, seperti Hyatt Centric Las Condes Santiago di distrik keuangan Chili atau Hyatt Centric San Isidro Lima dekat reruntuhan Inca.
-
Desain Berbasis Lokal: Setiap properti mengintegrasikan elemen budaya setempat melalui seni, furnitur, dan kuliner untuk memberikan nuansa autentik.
-
Kesederhanaan Cerdas: Fasilitas dirancang efisien, seperti layanan knock-and-drop untuk room service, memastikan kenyamanan tanpa formalitas berlebih.
Fitur dan Fasilitas Unggulan
Hyatt Centric menawarkan pengalaman yang menggabungkan gaya hidup modern dengan kepraktisan. Berikut adalah beberapa fitur utama:
-
Kamar Modern: Kamar-kamar dirancang dengan estetika minimalis namun fungsional, dilengkapi fasilitas seperti pengering rambut Drybar, Wi-Fi gratis, dan dekorasi yang terinspirasi lokal. Misalnya, kamar di Hyatt Centric Center City Philadelphia menampilkan karya seni yang mencerminkan keragaman lingkungan kota.
-
Ruang Sosial: Area seperti “The Corner” dirancang untuk bekerja, bersosialisasi, atau membaca koleksi buku dan majalah lokal. Lobi sering kali menjadi ruang komunal yang hidup dengan desain eklektik.
-
Kuliner Lokal: Restoran dan bar di hotel ini, seperti Patchwork Restaurant & Bar di Philadelphia atau Spaceman rooftop bar di Atlanta, menyajikan hidangan dan koktail yang terinspirasi dari cita rasa lokal.
-
Panduan Lokal: Staf hotel bertindak sebagai “destination experts,” memberikan rekomendasi tentang makanan, kehidupan malam, dan atraksi tersembunyi di sekitar lokasi.
-
Fasilitas Kebugaran: Studio kebugaran modern tersedia untuk tamu yang ingin tetap aktif, sering kali dilengkapi dengan peralatan canggih.
Lokasi dan Ekspansi Global
Hingga tahun 2025, Hyatt Centric telah memiliki 67 properti di 62 kota di seluruh dunia, dengan mayoritas berada di Amerika Serikat, namun juga berkembang pesat di Eropa, Asia, dan Amerika Latin. Beberapa lokasi terkenal meliputi:
-
Hyatt Centric Delfina Santa Monica, California, yang baru dibuka pada September 2024 dengan 315 kamar.
-
Hyatt Centric Cairo West, dibuka pada 2024, menampilkan instalasi seni cermin dan patung Mesir.
-
Hyatt Centric Victoria Harbour Hong Kong, dengan restoran rooftop yang menawarkan pemandangan pelabuhan.
Rencana ekspansi mencakup pembukaan di pasar baru seperti Puerto Rico (Hyatt Centric Isla Verde San Juan), Meksiko (Hyatt Centric Queretaro), dan Kanada (Hyatt Centric Winnipeg Downtown), yang dijadwalkan antara 2025 dan 2026. Pertumbuhan ini menegaskan posisi Hyatt Centric sebagai merek gaya hidup yang kompetitif, bersaing dengan Kimpton dan Canopy by Hilton.
Pengalaman Tamu
Hyatt Centric menonjol karena lokasinya yang ideal untuk menjelajahi kota. Misalnya, tamu di Hyatt Centric Key West memuji lokasinya yang berada di tengah hiruk-pikuk, sementara Hyatt Centric Chicago Magnificent Mile menawarkan kamar luas dan ruang komunal bertema perpustakaan. Namun, beberapa tamu mencatat bahwa pengalaman bisa bervariasi antar properti, dengan beberapa hotel lama (sebelum 2016) terasa kurang konsisten dalam desain dan layanan dibandingkan properti baru.
Program loyalitas World of Hyatt memungkinkan tamu mendapatkan dan menukar poin di properti Hyatt Centric, dengan manfaat tambahan seperti diskon Member Rate hingga 10% dan Brand Explorer Award setelah menginap di lima merek Hyatt berbeda. Elite status seperti Globalist juga meningkatkan pengalaman dengan upgrade kamar dan layanan prioritas.
Keunggulan dan Tantangan
Keunggulan:
-
Lokasi di pusat kota atau lingkungan trendi, ideal untuk wisatawan yang ingin menjelajah.
-
Desain modern dengan sentuhan budaya lokal yang kuat.
-
Fokus pada pengalaman kuliner dan sosial yang mencerminkan destinasi.
Tantangan:
-
Inkonsistensi di beberapa properti lama yang awalnya bukan Hyatt Centric, seperti furnitur sederhana atau minimnya fasilitas seperti restoran penuh.
-
Beberapa tamu merasa merek ini kurang memiliki identitas unik dibandingkan kompetitor seperti Kimpton, yang memiliki standar desain lebih konsisten.
Hyatt Centric adalah pilihan ideal bagi wisatawan yang mencari hotel gaya hidup dengan lokasi strategis, desain modern, dan koneksi budaya lokal. Dengan ekspansi yang agresif dan komitmen untuk menghadirkan pengalaman autentik, merek ini terus memperkuat posisinya di pasar hotel lifestyle. Baik untuk perjalanan bisnis atau liburan, Hyatt Centric menawarkan basis yang sempurna untuk menjelajahi destinasi dengan gaya dan kenyamanan. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi hyattcentric.com atau ikuti @HyattCentric di media sosial.
